Adatvédelmi irányelvek

A Flatternél elkötelezettek vagyunk az adataid védelme iránt. Ez az Adatvédelmi irányelv bemutatja, hogyan gyűjtjük, használjuk fel, tesszük közzé és védjük meg a személyes adataidat, amikor a weboldalunkat (a 'Webhely') vagy a szolgáltatásainkat használod. Weblapunk világszerte, beleértve az Egyesült Államokat és az Európai Uniót, segíti a beruházókat, hogy egy modern webes alkalmazással értékesítsék a lakásaikat. A weblap használatával elfogadod ezen Adatvédelmi irányelv feltételeit.

1. Az általunk gyűjtött információk

Információkat gyűjtünk szolgáltatásaink nyújtása és javítása érdekében. Webhelyünkön nincs felhasználói fiók vagy profil létrehozása; a felhasználók böngészhetnek és kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül léphetnek kapcsolatba velünk. Az általunk gyűjtött információk típusai a következők:

1.1 Személyes adatok

Amikor kapcsolatfelvételi űrlapot küldesz be a Webhelyünkön, a következő személyes adatokat gyűjtjük:

• Név
• E-mail cím
• Üzenet téma
• Üzenet

1.2 Analitikai és teljesítményadatok

A PostHog harmadik fél által nyújtott analitika szolgáltatást használjuk a felhasználók Webhelyünkkel való interakcióinak nem személyes adatainak gyűjtésére, valamint a Webhely teljesítményének és hibáinak figyelésére. Ez magában foglalhatja: PostHog Adatvédelmi irányelve.

• Eszközinformációk (pl. böngésző típusa, operációs rendszer, IP-cím)
• Használati adatok (pl. látogatott oldalak, a Webhelyen töltött idő, kattintások)
• Hozzávetőleges helyadatok (IP-címekből származtatva)
• Teljesítmény-mutatók és hibanaplók (pl. oldalbetöltési idők, alkalmazáshibák)

1.3 Automatikusan gyűjtött információk

Amikor meglátogatod a Webhelyünket, automatikusan gyűjthetünk bizonyos információkat, például:

• Naplóadatok (pl. hozzáférési idők, megtekintett oldalak)
• Sütik és hasonló technológiák a felhasználói élmény javítására és a Webhely teljesítményének nyomon követésére

1.4 Robotvédelem (Google reCAPTCHA)

A kapcsolatfelvételi űrlapon Google reCAPTCHA v3 szolgáltatást használunk a spam és az automatizált visszaélések elleni védelem érdekében. A reCAPTCHA a Google LLC által nyújtott szolgáltatás. Az űrlap beküldésekor a Google az alábbi adatokat gyűjtheti:

• IP-cím
• Böngésző típusa és verziója
• Operációs rendszer
• Egérmozgások és az oldalon végzett interakciós minták
• A Google által elhelyezett sütik

Az adatkezelés jogalapja a szolgáltatásaink biztonságának és integritásának védelméhez fűződő jogos érdekünk (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont). Ezeket az adatokat a Google a saját szervereire továbbítja és ott dolgozza fel, amelyek az EU/EGT-n kívül is elhelyezkedhetnek. A Google adatkezeléséről bővebb információt itt találsz: Google Adatvédelmi irányelvei, Google Felhasználási feltételei.

2. Hogyan használjuk fel az adataidat

Az általunk gyűjtött információkat a következő célokra használjuk fel:

• Kommunikáció veled: A kapcsolatfelvételi űrlapon megadott személyes adatokat arra használjuk, hogy válaszoljunk a kérdéseidre, vagy információt adjunk a szolgáltatásainkról.
• Jövőbeli marketingkommunikáció: Ha hozzájárulsz, az e-mail címedet felhasználhatjuk marketing e-mailek vagy hírlevelek küldésére a szolgáltatásainkról. Bármikor leiratkozhatsz az ezekben található leiratkozási link segítségével.
• Szolgáltatásaink fejlesztése: Az analitikai és teljesítményadatok segítenek megérteni, hogyan lépnek kapcsolatba a felhasználók Webhelyünkkel, figyelemmel kísérni a hibákat, valamint javítani a felhasználói felületet, elrendezéseket és az általános funkcionalitást.
• A Webhely működésének biztosítása: Az automatikusan gyűjtött adatok segítenek fenntartani és optimalizálni a Webhely teljesítményét és biztonságát.
• Jogi kötelezettségek betartása: Az információkat felhasználhatjuk vagy közzétehetjük az alkalmazandó törvények, rendeletek vagy jogi eljárások betartása érdekében, beleértve az EU-s felhasználókra vonatkozó GDPR-t is.

3. Hogyan osztjuk meg az adataidat

Nem adjuk el, nem cseréljük és nem osztjuk meg a személyes adataidat harmadik felekkel azok saját céljaira. Az adataidat csak a következő esetekben oszthatjuk meg:

• Szolgáltatók: Személyes adatokat megosztunk megbízható harmadik fél szolgáltatókkal, konkrétan a PostHoggal (analitika) és a Resenddel (e-mailek küldése) annak érdekében, hogy a nevünkben funkciókat végezzenek. Ezeket a szolgáltatókat szerződés kötelezi az adataid védelmére, és kizárólag az általunk meghatározott célokra használhatják azokat.

  Ez magában foglalhatja: Resend Adatvédelmi irányelve (PostHog Adatvédelmi irányelve feljebb már linkelve).

• Jogi követelmények: Az adataidat közzétehetjük, ha azt törvény, bírósági végzés vagy kormányzati rendelet megköveteli, vagy ha úgy véljük, hogy az ilyen közzététel szükséges jogaink, biztonságunk vagy tulajdonunk védelme érdekében.
• Üzleti transzferek: Ha a Flatter összeolvadásban, felvásárlásban vagy eszközök eladásában vesz részt, az adataid az ügylet részeként átadhatók. Értesítünk a személyes adataid tulajdonjogában vagy ellenőrzésében bekövetkező bármilyen változásról.

4. Adattárolás és biztonság

Az általad megadott személyes adatokat semmilyen formában nem tároljuk.

5. A választási lehetőségeid és jogaid

Bizonyos jogok illetnek meg a személyes adataiddal kapcsolatban, az alkalmazandó törvények, beleértve az EU-s lakosokra vonatkozó GDPR függvényében:

• Marketingkommunikáció elutasítása: Ha hozzájárulsz marketing e-mailek vagy hírlevelek fogadásához, bármikor leiratkozhatsz az ezekben található leiratkozási link segítségével.
• Analitika elutasítása: A PostHog adatgyűjtését elutasíthatod a böngésző beállításainak módosításával a sütik blokkolására, vagy a PostHog opt-out eszközének használatával a PostHog Opt-Out oldalon.
• Sütik: A sütik beállításait a böngésződ beállításaiban kezelheted. Fontos, hogy a sütik letiltása befolyásolhatja a Webhely működését.

Ezen jogok gyakorlásához lépj kapcsolatba velünk a következő címen: contact@flatter.hu.

EU-s felhasználóként a GDPR értelmében jogodban áll:

• Bizonyos adatfeldolgozások korlátozása vagy az azokkal szembeni tiltakozás.
• Adathordozhatóság (az adataidat strukturált, általánosan használt formátumban megkapni).
• Panaszt tenni az országodban működő felügyeleti hatóságnál.

6. Adatmegőrzés

A kapcsolatfelvételi űrlapon megadott személyes adatokat addig őrizzük meg, ameddig az szükséges az Adatvédelmi irányelvben meghatározott célok teljesítéséhez (pl. a kérdéseidre való válaszadás vagy szolgáltatások nyújtása), vagy ameddig azt a törvény előírja. Ha hozzájárulsz a marketingkommunikációhoz, az elérhetőségi adataidat addig őrizzük meg, amíg le nem iratkozol. Az analitikai és teljesítményadatok tárolása a PostHog adatmegőrzési irányelveinek megfelelően történik.

7. Nemzetközi adatátvitel

A Flatter világszerte szolgálja ki a felhasználókat, és az adataid átadhatók és feldolgozhatók más országokban, beleértve az Egyesült Államokat, ahol a PostHog és a Resend székhelye található. Az EU-s felhasználók számára biztosítjuk, hogy minden nemzetközi adatátvitel megfeleljen a GDPR követelményeinek, például a szabványos szerződési feltételek vagy más jóváhagyott mechanizmusok révén, az adataid védelme érdekében.

8. Gyermekek adatainak védelme

Webhelyünk és szolgáltatásaink nem 16 év alatti személyek számára készültek. Nem gyűjtünk tudatosan személyes adatokat 16 év alatti gyermekektől. Ha megtudjuk, hogy ilyen adatokat gyűjtöttünk, lépéseket teszünk azok törlésére.

9. Az Adatvédelmi irányelv módosításai

Időről időre frissíthetjük ezt az Adatvédelmi irányelvet, hogy tükrözze a gyakorlatunk vagy a jogi követelmények változásait. Minden lényeges változásról értesítünk a frissített irányelv Webhelyünkön való közzétételével, frissített 'Hatálybalépés dátuma' megjelöléssel. Javasoljuk, hogy időnként nézd át ezt az irányelvet.

10. Kapcsolatfelvétel

Ha kérdésed, aggályod vagy kérésed van ezzel az Adatvédelmi irányelvvel vagy az adatkezelési gyakorlatunkkal kapcsolatban, lépj kapcsolatba velünk a következő címen: